Fichamento do Curso de Qualidade em Servços pela GV - Modulo I - Sistema Produtivo

O idealizador do curso é o Diretor Executivo da GV Online, Stavros Panagiotis Xanthopoylos que tem uma formação invejável nas áres de Humanas e Exatas.
Módulo I
Sistema Produtivo
Operações
"A necessidade de integração da empresa ao mercado, cada vez mais competitivo, mudou o relacionamento entre os elementos que compõem o sistema produtivo"

O sistema produtivo passa a contemplar atividades que agregam valor à empresa.

Os elementos desse sistema começam a se relacionar a partir das entradas ou imputs (trabalhadores, gerentes, equipamentos, instalações, materiais, local, energia) que geram as atividades de valor, ou seja, operações que produzem os resultados, outputs. Outputs são produtos e serviços que são entregues ao mercado ou ao cliente.